เมนู
รถเข็น

คำถามทั่วไป


LEPAI มีหน้าร้านไหม

ปัจจุบันทางเราขายสินค้าเฉพาะบนเว็ปไซต์ โปรดให้การสนับสนุนเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ในอนาคต [ LEPAI ] มีโอกาสที่จะให้บริการและเข้าถึงลูกค้าในประเทศไทยต่อไป

 

 

คำถามที่พบบ่อย

Q วิธีการซื้อสินค้า

เลือกผลิตภัณฑ์และจำนวนสินค้าที่คุณชื่นชอบใส่ในรถเข็น > เลือกวิธีการชำระเงิน > ชำระเงิน > ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้คุณโดยเร็วที่สุด

Q ใช้ระยะเวลานานแค่ไหนในการรับสินค้า

เมื่อลูกค้าชำระเงินตามคำสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะจัดส่งสินค้าจากประเทศไต้หวัน ไม่นับรวมวันหยุดประจำชาติและวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ สินค้าจะจัดส่งถึงประเทศไทยและจะถึงลูกค้าภายในระยะเวลา 3-7 วันทำการ

 

Q ชำระเงินได้อย่างไร ทางไหนบ้าง

ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินด้วยการโอน หรือชำระด้วยบัตรเครดิตโดยผ่าน เก็บเงินปลายทาง และไม่ว่าลูกค้าจะใช้วิธีการชำระเงินแบบใด ก็จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

 

Q จะตรวจสอบคำสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

หลังจากเข้าสู่ระบบคลิก [คำสั่งซื้อ] ใน [บัญชีของฉัน] เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

 

Q ฉันต้องแจ้งให้ทาง LEPAI ทราบหรือไม่ว่าฉันได้ชำระเงินแล้ว

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทางเราทราบ เมื่อการชำระเงินของคุณสำเร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งให้เราทราบโดยอัตโนมัติว่า "ชำระแล้ว" เราจะทำการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด

 

 

 

 

 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบขนส่งโลจิสติกส์


Q มีทางเลือกอื่นๆ ในการจัดส่งสินค้าหรือไม่?

บริการปัจจุบันของเราจะจัดส่งตรงจากประเทศไต้หวัน โดยไปยังที่อยู่ที่คุณระบุไว้  โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้กรอกข้อมูลที่อยู่อย่างถูกต้องชัดเจน

 

Q ฉันสามารถระบุเวลาการจัดส่งสินค้าได้ไหม

ผู้จัดส่งในประเทศไทยจะติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ตามที่อยู่ที่คุณระบุ และเวลาจัดส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับชั่วโมงการทำงานของระบบขนส่งโลจิสติกส์ประเทศไทย 

 

Q การจัดส่งสินค้าจะแจ้งให้ทราบหรือไม่

ทางเราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทาง Email เมื่อมีการจัดส่ง หรือคุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้ในบัญชีสมาชิกของคุณ